🎉#文末抽新書《影響有影響力的人》
▸ ▸ 公關教母-丁菱娟的26堂公關課
「公關的最高境界,是影響有影響力的人」
世紀奧美公關創辦人
擁有 30 年實戰經驗的 丁菱娟 如是說著。
我很喜歡這句話
精準的帶出了「公關」的核心精神
透過良好對外關係維護
「抓住」媒體與大眾輿論走向
達到「放大」自己影響力的目標
我在兩年前開始做 #佐編茶水間 Podcast
默默地累積了知名度
成為企業眼中「自媒體」類的 KOL
也開始收到企業公關的合作邀請
這是我對「公關」最傳統的印象
好像都是中小企業以上要在意的是嘛🤔
然而在2020年,自媒體爆炸成長時期
一人公司型態也成為未來趨勢
每天每夜、每分每秒、資訊快速交流著
炎上事件🔥屢見不鮮
從危機管理、客戶評價、媒體應對...
公關,成為人人必備能力之一💪🏻
這本書內容其實相對專業🧐
但老師用很多案例清楚解說了「公關精神」
例如說:
✔️ 從媒體喜好出發,設計架構「主要訊息」
就能為自己品牌說好故事、爭取曝光
✔️ 遇到危機事件,不要慌!
把握「三階段」處理,成為這個議題的管理者
✔️ 準確了解自己的「利益關係人」
也就是對你「#有影響力的人」
不用砸太多廣告預算,就能讓人主動分享你的好😎
很開心能閱讀這本書,也近一步與老師聊聊
讓我對於原本陌生的「公關」有了不同的看法❤️
身處自媒體時代的我們
或許人人都可以、也應該具備公關思維
放大自己聲量之餘
才能更游刃有餘應對網路的社群互動💪🏻
🔹來聽我與丁菱娟老師說說這本書
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✨ #抽新書 ✨《影響有影響力的人》
前陣子(歷經滄桑的)寫完自己第一本書😅
深深體會,每本著作都是作者的人生精華
也讓我更加珍惜能「透過書本」
領略不同專業與人生的機會
我也因此聯繫了出版社
希望可以更實際將好書分享給聽眾
也謝謝 天下讀者俱樂部 的用心
我們會一起送出2本公關書給大家🙌🏻
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我們會於 9/25 (五) 抽出 2 位幸運讀者獲得這本書🙋🏻♀️
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【推薦給年輕上班族的好書】
好友奧美公關董事總經理 Abby 馨慧謝 寫新書,問我能否幫忙寫序。我看完書之後,覺得這本書真的是很難得的好書!特別是適合職場上的年輕人,青壯年也很受用。於是很開心的寫了以下的推薦序:
——————
丙成推薦序:「一本不能錯過的職場教科書」
每年台灣有好幾萬的年輕人畢業離開校園進入職場,但當中真正準備好面對職場挑戰的人,卻是少之又少。原因出在我們的教育,在學校只教各種領域的專業知識或技能;但在職場上許多重要的關鍵素質與能力,卻少有人教,例如:如何跟主管/同事/下屬溝通、如何處理工作上的負面情緒、如何向上管理、如何面對挫折、如何面對他人主觀的評價...。
因為很少老師在教書前有多年的職場工作經驗,所以這種種職場議題,學校無法教。即便少數老師有多年職場工作經驗,老師也很難將這種種的職場議題,有系統地整理出全方位的心得傳遞給學生。所以每年畢業離開校園的年輕人,雖然即將面對職場的嚴苛挑戰,但其實是沒準備好的。也因此許多人常常工作適應不良,每每做沒兩年就換。這對年輕人的職涯發展是很不利的。
馨慧從大學畢業後便進入職場奮戰,從一開始找不到自己定位而差點被壓力壓垮的菜鳥時期,到後來創下最年輕擔任台灣奧美總經理的紀錄。身為台灣奧美的董事總經理,她肩上所扛的責任是非常之重的。讓我很意外的是,如此繁忙的她竟然寫了這樣一本書!將自己一路走來的許許多多職場智慧,淬煉成文字,無私地分享給大家。當我看完這本書之後,我發現這本書正是一本我們所有上班族都需要的職場教科書!
在這本書中,馨慧將她這些年來的職場經驗,透過一個個篇章及案例,教會大家如何面對職場上的種種課題。看完這本書,我們將學會如何面對工作上的低潮、如何處理情緒、如何在困境中轉念、如何自我突破、如何找到工作的意義、如何不因為工作而忘了照顧好自己。看完書後,我們更可以了解為什麼她能在工作上能有如此出色的表現?為什麼她在工作上總能解決許多人無法解決的問題?為什麼主管/同事/下屬都喜歡跟她共事?為什麼她能在工作上找到意義與價值?這本書真的是一本非常難得的職場教科書!
身為一個公司經營者的我,知道要抽出時間寫出這樣一本書,是多麽不容易的!但馨慧跟我說,她希望這本書能幫助更多年輕人,讓他們職涯之路走得更順。我真心地被她的發心感動。更讓我感動的,是馨慧將自己曾經、以及近來遇到的困境,如何勇敢走出來的心路歷程,在書中毫無保留地分享出來。她用自己當例子來讓我們看到,即使看起來非常成功的人,其實也跟你我一樣會遇到人生需要克服的低潮。她的經驗,幫著我們更有勇氣面對職場人生的浮浮沈沈。
這本書的字裡行間,充滿了想幫助你我變得更好的真誠。不僅對年輕人很有幫助,對於在職場奮戰多年的上班族也非常受用,我個人便深受啟發。看了這本書,裡面的許多心法可以幫助你我轉念面對職場,少走許多年的冤枉路。
誠摯地推薦給大家,這是一本上班族都應該要一讀再讀的職場教科書!
博客來購書連結:
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另外很難得的新書分享會,Abby 9/20 會在現場跟讀者做分享,直接交流互動。很難得的機會,免費活動座位有限,還送厲害的月餅。有美食,有厲害的分享,大家趕快報名搶位子!
新書分享會活動資訊:
「懂事總經理的 30 個思考」新書分享會即將在華山登場了🥰 我們大家來見個面吧~
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日期:2020/09/20(日)
時間:15:00 - 17:00
地點:華山文創園區中山館二樓拱廳
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#懂事總經理的三十個思考 #董事總經理 #董事也要懂事 #工作不是湯不能用熬的 #職場開外掛 #謝馨慧 #理性飲酒
(歡迎分享)
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奧美公關 評價 在 [心得] 奧美公關心得- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
昨晚發了一篇,但因為用手機編輯之後整篇變得怪怪的,所以只好再來分享一次。
發現身邊也有很多朋友、同學都好奇公關在做什麼,而且我也想好好回想一下公關工作給我的成長,決定要跟大家分享公關到底在做什麼。
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看到前面有人分享公關公司的工作內容
也來分享一下我在公關業七個月的辛酸血淚史 (喂,誇張了啦)
我待的是大名鼎鼎非常非常非常操又精實的奧美公關,雖然那時候只是工讀,但因為學校沒課了所以幾乎一個禮拜四五天都在上班
正好因為這個原因,所以我有很多時間可以做很多工作,有時候幾乎是被當半個正職來使用 (已哭)
不要覺得工讀生隨便都可以進去,奧美連工讀生面試都是關卡重重啊!筆試也要考中英文翻譯,還經過了兩關面試才進去的(再哭)
先來說說工作內容吧!
1. 新聞,新聞,新聞
正如前一篇所提到的
每天早上到公司第一件事就是看新聞
不管是電視、雜誌、報紙、網路新聞,只要是有關客戶的新聞都得看
哪怕只是提到一行,也都不能放過
這裡還要學會一個很必要的技能就是 掃描!
文字顏色濃度要夠,不能漏掉任何一個字,不能歪掉,掃到電腦後還要裁切,有時候光掃描一篇新聞就可以搞個半小時快瘋掉!!
等蒐集完所有新聞之後,就是無止盡的翻譯 (可能因為我的客戶是外商,長官只看的懂英文)
翻譯還不是照著翻而已,必須要找出整篇新聞的重點,重新整理成一個段落
這裡又是個大考驗了,因為有時候根本看不懂記者在寫什麼啊!!!
(這個一定很多人都有同感啊!!!)
(例如標題給你下一個 "人事動盪,董事長GG" 你要怎麼翻啊!!!)
OK沒關係,這是每天都要做的事,久了就習慣了
通常每天在中午前要把二三十篇新聞整理完、翻譯完,常常都只能在位子上邊吃午餐邊翻譯邊想哭也是必經之路
2. 成為跑腿界的KING/QUEEN
可能因為我是菜菜的工讀生,所以必須包辦跑腿工作
但我相信就算是正職老鳥,還是要常常為了客戶一聲令下去跑腿的
例如
客戶生日,哎呀買個蛋糕也還好嘛 (計程車來回一小時,沒關係我可以)
客戶來訪,蘋果汁現打原汁不要糖不要水喔,十分鐘內買回來謝謝 (小事小事)
客戶辦活動,下班前去把所有道具買回來,要便宜可是品質不可以不好喔(好好好)
去買兩百個紙袋回來 (好的好的,欸不對我一個弱女子怎麼扛的動啊)
諸如此類的跑腿讓我默默摸透了本來人生地不熟的台北,連要買奇奇怪怪的道具都知道要去哪裡買了
印象中最深刻的跑腿工作是客戶把東西忘在活動的地方,我搭了來回快一小時的計程車去幫他拿回來,然後再寄回客戶的公司給他
(認真覺得他隨便派個人都可以更早拿到啊,但客戶至上啊!!!)
3. 活動、記者會 = 不讓你睡
這個部分我是參與的比較少,所以沒有太多有用的心得
只能說活動真的很累,沒時間吃飯是很正常的,沒時間睡覺也是很正常的,可能都是從早上六七點忙到晚上八九點才能下班
記者會更是要隨時注意禮貌、儀容、言語等等真的很累
活動企劃改了又改,改了又改
客戶不喜歡文字中間有空格,好沒關係我含淚幫你全部改掉
(一邊偷罵客戶嫌東嫌西)
連絡媒體要懂得應對,要知道幾點才可以打給誰,幾點打給誰會不爽
可能還要知道他喜歡什麼才能哈拉兩句 (當然還有逢年過節要送禮啊)
講電話時真的是都面帶微笑聲音很甜美,掛掉電話就會聽見髒話之類的
但若有機會聯絡藝人跟自己的偶像講到話也是滿值得的啦
真的有其他大客戶的team在活動前都是凌晨回家,客戶半夜三點要開會也不能說不!
也聽過公司裡有些人都曾上班上到昏倒或送醫院之類的 (公關人一定常常聽到這樣的事)
只能說,公關真的是一個累死人不償命的工作,真的要三思啊!
4. 電影情節真實上演一點都不奇怪
想必在公關公司的大家多多少少都遇過無理的要求,我就說說我遇過的吧
應該很多人看過 穿著Prada的惡魔 這部電影吧
老闆的雙胞胎女兒想要看還沒出版的哈利波特,弄不到就走人
人生第一次我以為自己活在電影中
客戶要明天才出刊的雜誌,今天就要,現在就要,我就是要在大家看到之前看到 (好啦我太誇張了,應該沒有那麼無理取鬧吧哈哈)
但真的為此加班到晚上九點半,聯絡很多廠商媒體等等,就為了買一本明天才會出現在架上的雜誌。
你可能會說九點半對公關來說很早,可是我只是個菜菜的工讀啊 (含淚)
由此可見,因為客戶至上,所有的無理要求都要把它變成有理的!
除了這些之外,平常還有很多雜七雜八的事情要做,寫新聞稿之類的基本工作就不多提了
今天你要為客戶寫一篇 總經理的話,你就要把自己當成總經理,想想總經理會講什麼
(雖然想著想著又很想哭啦因為我又不是總經理)
或是活動要做做手工藝啦,學一些繪圖技能什麼的,網站管理也是一定要會的
公關工作真的就像衝刺班,在很短的時間內要學會很多不同的技能,不會的東西也要馬上學到會!在這種高壓的環境下是真的能夠快速成長的。
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做個小小的結尾好了。
公關工作真的很多樣化,很有趣,但也真的真的很累,我覺得很適合外向又積極樂觀的人
現在回頭看看才發現能夠支撐下去最重要的就是對於工作的熱忱吧
我覺得每位公關人員都是非常令人敬佩的!
必須要很喜歡這樣的工作,很喜歡這樣的環境,很喜歡這樣忙碌的自己
可能每天的生活就讓工作佔去了很大一部份
也或者是說,你的生活已經慢慢消失了
朋友約不到你,你沒有像以前那麼多休閒娛樂,有時候連看本書的時間都不夠
吃飯也都是隨便吃吃,可能最常吃的是便利商店
坐著盯著電腦就是一整天,久而久之也會忘了要好好保養身體
可是最後我才發現忙碌的工作,能夠建立成就感的工作,才是我最喜歡也最能夠甘願去做的工作!
雖然我現在已經不在公關業了,但每次想到那段日子還是覺得值得
真的真的要找到一份能讓你得到成就感的工作啊
新鮮人共勉之。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.13.234
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1453780298.A.DA1.html
※ 編輯: monica0726 (123.192.111.173), 01/26/2016 22:45:46
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